Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

B2 Inspect BV is een inspectiebedrijf met SCIOS-gecertificeerde inspecteurs, gespecialiseerd in de keuring van elektrische installaties door heel Nederland. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

Via het offerteformulier

• Bedrijfsnaam en contactpersoon
• E-mailadres en telefoonnummer
• Adresgegevens van de inspectielocatie
• Gekozen inspectietype(s)
• Aanvullende gegevens over de installatie (optioneel)
• Eventueel geüploade bestanden (plattegronden, foto's, rapporten)

Automatisch via de website

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en besturingssysteem
• Bezochte pagina's en sessieduur
• Verwijzende website

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Offerte-aanvragen verwerken — om u een passend voorstel te kunnen doen
• Communicatie — om contact met u op te nemen over uw aanvraag
• Dienstverlening — om de inspectie in te plannen en uit te voeren
• Website-analyse — om de website te verbeteren (via Google Analytics, geanonimiseerd)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming — wanneer u het offerteformulier invult of cookies accepteert
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een inspectie bij ons boekt
• Gerechtvaardigd belang — voor website-analyse ter verbetering van onze dienstverlening

5. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen.

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van uw cookie-voorkeur. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies (Google Analytics)

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag op onze website. IP-adressen worden geanonimiseerd. Deze cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming via de cookie-banner.

U kunt uw toestemming altijd intrekken door uw browsercookies te verwijderen. Bij een volgend bezoek wordt de cookie-banner opnieuw getoond.

6. Derde partijen

Wij delen uw gegevens niet met derden, met uitzondering van:

• Google Analytics — voor geanonimiseerde website-analyse
• Google Fonts — voor het laden van lettertypen (geen persoonsgegevens)
• E-maildienstverlener — voor het verzenden van offerteformulieren

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor offerteaanvragen hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst tot stand komt.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — verzoek tot verwijdering van uw gegevens
• Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Overdracht — uw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@b2inspect.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS).

10. Klachten

Hebt u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@b2inspect.nl. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hierover informeren via de website.